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必读:保姆在自己的岗位上一定要这样的职责!

发布时间:2019-11-11浏览数:174次

保姆的职业守则是保姆在职业岗位上的具体的行为规范,每位保姆都要身体力行、自觉遵守。今天阿姨出行应该遵守什么样的职责吧!



 必读:保姆在自己的岗位上一定要这样的职责!

1. 遵纪守法

 

遵纪守法是公民应尽的责任与义务。遵纪守法是一切公民包括从事任何职业的劳动者都必须具备的基本行为规范。

 

2. 维护社会公德

 

社会公德是所有社会成员在公共生活领域中应遵循的基本道德规范。保姆要自觉地遵守社会公德,并且要加以维护。

 

3.发扬“四自”精神

 

“四自”指的是“自尊、自爱、自立、自强”。“四自”精神号召妇女要由依赖走向自立,由自卑走向自信,由软弱走向自强,由自轻走向自尊。保姆需要用“四自”精神武装自己。

 

4.讲文明、讲礼貌


家政服务职业的重要特点是:与服务对象之间有比其他职业更加密切的关系,这种服务具有直接性。而家庭关系又是一种特殊的社会关系,一些人口多的家庭,其家庭内部关系比较复杂。

 

保姆进入雇主家庭后,虽然身在这个家庭中,又不完全是这个家庭的成员,因此,文明执业更加重要。要讲文明、讲礼貌,正确地对待雇主家庭中的每一个人,无论是小孩还是老人,还是家庭成员的朋友或亲戚,在为他们服务时都要一视同仁、以诚相待。

 

5.守时守信

 

守时守信是一种优良品质。具有这种优良品质的人,会给人一种靠得住、信得过的感觉,人们也就愿意把需要办的事情委托给他。保姆的工作是同人打交道的工作,只有具备这种品质,才能成为家庭中可靠、可信的人。

 

6.勤奋好学,精益求精

 

家庭服务工作要求的技能十分全面,即使经过专业培训的保姆也很难做到面面俱到,因此很多新上岗的服务员往往觉得自己的技能水平不够,自信心不足。其实,只要你怀有强烈的服务意识就可以弥补技能上的不足。

 

勤奋好学,精益求精,这也是保姆必须具备的优良品质。在雇主家庭中无论是对家事管理,还是洗衣、做饭,都需要大量的知识和技术技能。家庭中聘请保姆的目的是希望不断提高家庭生活质量,因此保姆只有勤奋好学,才能掌握管理家庭事务的知识,学到为家庭生活服务的技术技能。而提高家庭生活质量的需求是在不断发展的,要适应这些需求的发展就必须精益求精。

 

7.尊重雇主

 

保姆自进入雇主家庭开始,就要同家庭中的每个成员打交道。要与雇主家庭建立起良好的人际关系首先要尊重雇主,尊重这个家庭的各种习惯,并尽力满足各种需求,以完成好自己的任务。

 

8.忠厚诚实

 

热情和蔼、忠诚本分实际上是劳动态度问题。保姆进入家庭之后,你的态度和蔼可亲,对待雇主家庭成员热情友好,对自己的服务工作尽心尽力,忠诚本分,你的工作就可以得到雇主的认可,取得雇主的信任。

 

9.不涉家私

 

从事家庭服务工作,必须得到雇主家庭的信任,但是一定要尊重雇主家庭及其成员的隐私,对雇主家庭中自己不应知道的事,要做到不闻不问,当家中只有自己时,也不应出于好奇心而随意翻找。遇到雇主家庭内部发生矛盾时,不要主动参与,更不能偏袒一方或说三道四,需要劝解时也只能适可而止。

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